ÍNDICE
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Conclusión de contrato
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Términos de pago
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Responsabilidad
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Reserva de datos
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Producción y envío
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Garantía
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Ley aplicable y jurisdicción
Generalidades
El acceso y uso de la Web floristeriaviveroalcazar.com está sujeto a la aceptación por parte del usuario de las siguientes condiciones y leyes aplicables. Al acceder y consultar la Web, el usuario acepta, sin limitaciones ni reservas, las Condiciones que se indican a continuación. En caso de no aceptarse las Condiciones, se invita al usuario a no utilizar la Web.
1. CONCLUSIÓN DE CONTRATO
1.1 Al realizar un pedido, el cliente emite una oferta vinculante. El contrato se considera formalizado una vez completado el proceso de pedido y confirmado el pago.
1.2 El pedido se iniciará una vez recibido el pago, que podrá realizarse mediante tarjeta de crédito (Visa o MasterCard) o transferencia bancaria.
2. TÉRMINOS DE PAGO
2.1 Para realizar compras en la Web, el usuario deberá registrarse proporcionando sus datos en el formulario de registro correspondiente.
2.2 El pago del pedido es obligatorio por adelantado y se puede realizar por tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard o Euro 6000) sin recargo, o mediante transferencia bancaria siguiendo las instrucciones detalladas en la web.
2.3 En el caso de pagos mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega podría verse afectado por el tiempo necesario para confirmar la transferencia.
3. RESPONSABILIDAD
El usuario garantiza que los datos proporcionados son actuales, verdaderos y correctos, y se compromete a actualizar cualquier cambio en la información de registro. Floristería y Vivero Alcázar se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar los contenidos del sitio Web sin previo aviso.
3.1 Floristería y Vivero Alcázar no se hace responsable de los contenidos de enlaces externos, que son responsabilidad exclusiva de sus respectivos operadores.
3.2 El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la Web conforme a la Ley, las presentes Condiciones Generales y las condiciones particulares aplicables, debiendo abstenerse de realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, moral y orden público.
4. RESERVA DE DATOS
Floristería y Vivero Alcázar no conserva ningún archivo ni imagen enviada por los usuarios, al tratarse de una tienda de venta de productos personalizados. Cualquier dato relevante será gestionado únicamente para la tramitación del pedido y conforme a la política de privacidad vigente.
5. PRODUCCIÓN Y ENVÍO
5.1 La entrega de los productos se realiza respetando el plazo establecido en la página web, que puede variar en función del país de envío y factores externos, como días festivos o períodos de alta demanda.
5.2 Los envíos se realizan en días laborales y exclusivamente a direcciones donde puedan recibir y firmar la entrega. No se realizan envíos a centros comerciales, grandes superficies, apartados de correos o áreas de difícil acceso para mensajería. Para cualquier consulta sobre el envío, el usuario puede contactar en viverosalcazar@hotmail.com.
6. GARANTÍA
6.1 Los productos vendidos en Floristería y Vivero Alcázar son personalizados, por lo que no aplican devoluciones excepto en caso de defecto o error en la producción. Cualquier reclamación deberá hacerse en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción del pedido.
6.2 En caso de recibir un producto dañado, el cliente debe contactar a viverosalcazar@hotmail.com e incluir fotos del producto y el embalaje. Floristería y Vivero Alcázar gestionará la incidencia conforme a sus políticas de garantía.
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación de estas Condiciones, serán competentes los Juzgados y Tribunales más cercanos a Baeza, Jaén, salvo que la normativa vigente disponga otro lugar de jurisdicción.